Quando chamar um guincho? Veja em quais situações ele é necessário

Carro parado na rua ou estrada: quando é necessário chamar um guincho?

Quando o carro apresenta uma pane, sofre um acidente ou simplesmente deixa de funcionar, uma das primeiras dúvidas é: é possível continuar dirigindo ou é melhor chamar um guincho?

Nem toda pane exige reboque. Em alguns casos, uma borracharia móvel, uma assistência mecânica ou uma carga auxiliar na bateria pode resolver o problema no próprio local.

Por outro lado, tentar dirigir um veículo que apresenta problemas nos freios, suspensão, direção ou danos causados por um acidente pode aumentar o risco de novos danos e colocar a segurança dos ocupantes e de outras pessoas em perigo.

Neste artigo, veja quando chamar um guincho, quando o problema pode ser resolvido no local e quais cuidados tomar enquanto espera pelo atendimento.

Quando chamar um guincho?

O guincho é indicado principalmente quando o veículo não pode ou não deve ser conduzido com segurança até uma oficina ou outro local.

Algumas situações exigem atenção especial.

Acidentes ou colisões

Depois de uma colisão, não é recomendável simplesmente ligar o carro e tentar continuar dirigindo sem avaliar as condições do veículo.

Mesmo quando os danos externos parecem pequenos, podem existir problemas na direção, suspensão, sistema de freios ou estrutura.

O guincho é especialmente importante quando existem:

- danos aparentes na estrutura;

- vazamento de óleo, combustível ou outros fluidos;

- rodas ou pneus danificados;

- volante desalinhado após a colisão;

- dificuldade para esterçar;

- problemas nos freios;

- peças soltas ou arrastando no chão;

- impossibilidade de movimentar o veículo normalmente.

Se houver risco para as pessoas ou para outros veículos, a prioridade deve ser a segurança, e não tentar retirar o carro por conta própria.

Problemas nos freios

Se o sistema de freios apresentar uma falha significativa, não é seguro dirigir até a oficina.

Pedal de freio muito baixo, perda evidente de eficiência, vazamento de fluido ou comportamento anormal durante a frenagem são sinais que justificam interromper a condução.

Nessas situações, o guincho pode transportar o veículo até uma oficina mecânica para diagnóstico e reparo.

Problemas na direção ou suspensão

Falhas importantes na direção ou suspensão também podem comprometer o controle do veículo.

Se o carro estiver puxando fortemente para um lado, apresentar uma roda em posição anormal, ruídos muito fortes, componentes quebrados ou dificuldade para manter a trajetória, não é recomendável tentar chegar dirigindo até uma oficina.

Um deslocamento aparentemente curto pode se tornar perigoso.

Pane mecânica que impede o veículo de funcionar

Problemas no motor, sistema de combustível, transmissão ou outros componentes podem deixar o carro completamente imobilizado.

Se o veículo não liga, apresenta falha grave ou para durante o trajeto e não pode ser movimentado com segurança, o guincho é uma das alternativas mais adequadas.

Antes de solicitar o reboque, entretanto, vale verificar se existe assistência mecânica disponível para resolver o problema no próprio local.

Pane elétrica que impede a partida

Uma bateria descarregada nem sempre exige guincho.

Em determinadas situações, uma assistência pode realizar uma carga auxiliar e permitir que o veículo volte a funcionar.

Porém, se a bateria não aceitar carga, houver uma falha no sistema elétrico ou o veículo continuar sem condições de funcionamento, pode ser necessário transportá-lo até uma oficina ou autoelétrica.

Quando o guincho não é necessariamente necessário?

Nem toda situação em que o carro para exige um reboque.

Dependendo do problema, um atendimento móvel pode solucionar a ocorrência no próprio local.

Pneu furado

Se o veículo possui estepe em boas condições, ferramentas adequadas e o local oferece segurança para realizar a troca, o problema pode ser resolvido sem guincho.

Outra alternativa é chamar uma borracharia móvel, especialmente quando o motorista não possui estepe, não consegue realizar a troca ou o pneu apresenta um problema que exige reparo.

Em uma via movimentada ou local perigoso, porém, não vale a pena correr riscos tentando trocar o pneu sozinho.

Bateria descarregada

Quando a bateria está descarregada, uma assistência automotiva pode realizar uma carga auxiliar.

Se o veículo voltar a funcionar, é importante investigar posteriormente por que a bateria descarregou.

Uma bateria antiga, um problema no alternador ou algum consumo elétrico anormal podem fazer com que a situação volte a acontecer.

Falta de combustível

Se o veículo parou simplesmente porque ficou sem combustível, o problema pode ser resolvido com o fornecimento de combustível, quando esse tipo de serviço estiver disponível.

Em determinadas situações, porém, pode ser necessário um serviço de assistência ou até mesmo um guincho.

Guincho ou assistência mecânica: qual chamar?

A escolha depende principalmente do tipo de problema.

Uma forma simples de pensar é:

Problema que pode ser resolvido no local: assistência mecânica, autoelétrica ou borracharia móvel.

Veículo sem condições de circular: guincho ou reboque.

Por exemplo, uma bateria descarregada pode ser resolvida com uma carga auxiliar. Já um veículo com uma falha grave nos freios provavelmente precisará ser transportado.

Se houver dúvida sobre a segurança de continuar dirigindo, é melhor não arriscar.

Posso dirigir até a oficina?

Essa é uma das principais dúvidas quando surge uma pane.

A resposta depende do problema.

Se o carro apresenta apenas uma falha simples e continua funcionando normalmente, pode ser possível dirigir até uma oficina.

Porém, não é recomendável continuar conduzindo quando existem sinais relacionados a:

- freios;

- direção;

- suspensão;

- superaquecimento;

- vazamentos importantes;

- fumaça;

- perda significativa de potência;

- danos causados por colisão;

- rodas ou pneus em condições inseguras.

Nessas situações, o custo de um guincho pode ser muito menor do que o risco de provocar um acidente ou agravar o dano mecânico.

O que fazer enquanto espera o guincho?

A segurança deve ser a prioridade.

Se o veículo estiver parado em uma via movimentada, acione o pisca-alerta e sinalize a situação conforme as condições do local.

Em rodovias e vias de alta velocidade

Em uma via rápida, permanecer dentro ou próximo ao veículo pode representar um risco.

Quando for seguro sair do veículo, procure uma área protegida, como atrás da barreira de segurança, mantendo distância do fluxo de veículos.

O triângulo de sinalização deve ser utilizado conforme as orientações de segurança e as condições da via.

Nunca coloque sua própria segurança em risco para posicionar o triângulo em um local onde você possa ser atingido por outro veículo.

Informe corretamente a localização

Ao solicitar um guincho, forneça o máximo de informações possível:

- nome da rodovia ou avenida;

- sentido da via;

- cidade ou município;

- quilômetro aproximado;

- ponto de referência;

- placa ou modelo do veículo;

- tipo de problema;

- se existem pessoas no veículo;

- se o carro está ocupando uma faixa de circulação.

Em rodovias concessionadas, também pode ser possível solicitar atendimento à própria concessionária responsável pela estrada.

Como escolher um serviço de guincho?

Se for necessário contratar um guincho particular, procure informar-se sobre o serviço antes de autorizar o atendimento.

Pergunte:

- qual é o valor do deslocamento;

- se existe cobrança por quilômetro;

- se existem taxas adicionais;

- qual é o prazo estimado de chegada;

- qual tipo de veículo será enviado;

- se o transporte é adequado ao seu carro;

- quais formas de pagamento são aceitas.

Evite contratar um serviço sem saber previamente como será calculado o valor.

Também procure empresas com endereço, telefone e informações claras sobre o serviço.

Guincho 24 horas: quando pode ser importante?

Uma pane não escolhe horário.

O carro pode parar durante a madrugada, em um fim de semana, feriado ou durante uma viagem.

Por isso, serviços de guincho 24 horas podem ser especialmente importantes para quem viaja frequentemente ou utiliza o veículo durante a noite.

Antes de uma viagem longa, pode ser útil salvar no celular o contato de um serviço de guincho ou assistência que atenda a região por onde você pretende passar.

Quanto custa chamar um guincho?

O preço de um guincho pode variar bastante conforme a situação.

Entre os fatores que podem influenciar o valor estão:

- distância do deslocamento;

- localização do veículo;

- tipo e tamanho do veículo;

- horário do atendimento;

- necessidade de equipamentos especiais;

- distância até o destino;

- tipo de remoção necessária.

Por isso, não existe um preço único para um serviço de guincho.

Antes de autorizar o atendimento, peça ao prestador uma estimativa do valor e confirme se existem custos adicionais.

O que não fazer quando o carro quebra?

Algumas atitudes podem aumentar o risco de acidente ou provocar novos danos ao veículo.

Evite:

- continuar dirigindo com problemas graves nos freios;

- dirigir com pneu completamente danificado;

- insistir em ligar repetidamente um veículo que apresenta falha;

- tentar rebocar o carro com meios improvisados;

- permanecer em uma área perigosa da rodovia;

- realizar reparos complexos no acostamento;

- ficar atrás ou na frente do veículo em uma via movimentada.

Em uma situação de emergência, a segurança deve vir antes da tentativa de economizar com o atendimento.

Afinal, quando chamar um guincho?

O guincho deve ser considerado quando o veículo não possui condições seguras de continuar circulando ou quando uma pane impede sua movimentação.

Acidentes, falhas importantes nos freios ou direção, problemas graves de suspensão, danos mecânicos e determinadas panes elétricas são exemplos de situações em que o transporte do veículo pode ser a alternativa mais segura.

Já problemas como pneu furado, bateria descarregada ou falta de combustível podem, dependendo das circunstâncias, ser resolvidos por uma assistência móvel.

Na dúvida, não arrisque dirigir um veículo que apresenta sinais de falha que possam comprometer a segurança.

Um guincho pode representar um custo adicional, mas pode evitar um acidente, danos maiores ao veículo e uma situação ainda mais complicada.

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